Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von evoricaria.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken diese Daten verwendet werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Einkauf von Produkten, der Bestellabwicklung, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung sowie der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
2. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Evoricaria
4368 Fishcreek Rd
Stow, OH 44224
United States
E-Mail:
care@evoricaria.com
Telefon:
+1 (330) 689-4725 60
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher und Nutzer von evoricaria.com.
Sie umfasst insbesondere die Verarbeitung personenbezogener Daten bei:
-
dem Besuch unserer Website;
-
der Erstellung eines Kundenkontos;
-
der Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen;
-
der Zahlungsabwicklung;
-
der Lieferung von Produkten;
-
der Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
-
der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
-
der Nutzung von Website-Funktionen.
Wir legen Wert auf einen transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für den Betrieb unserer Website, die Durchführung von Bestellungen oder die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können folgende Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname;
-
Rechnungs- und Lieferadresse;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Bestellinformationen;
-
Informationen zu gekauften Produkten;
-
Zahlungsbezogene Informationen.
Zahlungsinformationen werden entsprechend der jeweiligen Zahlungsabwicklung verarbeitet. Wir speichern keine Zahlungsdaten, die für die Durchführung der Zahlung nicht erforderlich sind.
Automatisch erfasste technische Daten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden.
Dazu gehören insbesondere:
-
IP-Adresse;
-
Browsertyp und Browserversion;
-
Gerätetyp und technische Informationen;
-
Betriebssystem;
-
Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs;
-
besuchte Seiten;
-
Informationen über die Nutzung unserer Website.
Diese Daten dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung unserer Website.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu verbessern und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Arten von Cookies
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website ordnungsgemäß funktionieren.
Sie unterstützen beispielsweise:
-
Warenkorbfunktionen;
-
Bestellprozesse;
-
sichere Nutzung der Website;
-
technische Stabilität.
Analyse- und Optimierungs-Cookies
Diese Cookies können verwendet werden, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und unsere Website sowie das Nutzererlebnis zu verbessern.
Weitere Cookies
Weitere Cookies, beispielsweise für bestimmte zusätzliche Funktionen, werden nur verwendet, wenn dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist und gegebenenfalls Ihre Einwilligung vorliegt.
Sie haben die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu verwalten, einzuschränken oder zu löschen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website beeinträchtigen kann.
Die Speicherdauer von Cookies kann je nach Art und Zweck unterschiedlich sein.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für eindeutige und nachvollziehbare Zwecke.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
-
Durchführung von Zahlungen;
-
Organisation und Durchführung von Lieferungen;
-
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen;
-
Bereitstellung von Kundenservice;
-
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
-
Gewährleistung der Website-Sicherheit;
-
Erkennung und Vermeidung von Betrug oder missbräuchlicher Nutzung;
-
Zusendung von Informationen, wenn Sie hierfür ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben.
Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke, die nicht mit dem ursprünglichen Verarbeitungszweck vereinbar sind.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Daten können insbesondere an folgende Kategorien von Dienstleistern übermittelt werden:
-
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
-
Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung von Lieferungen;
-
technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website;
-
Analyse- und Optimierungsdienstleister zur Verbesserung der Website-Nutzung.
Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben und entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.
7. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Dabei berücksichtigen wir insbesondere:
-
die Dauer der Geschäfts- und Kundenbeziehung;
-
gesetzliche Aufbewahrungspflichten;
-
notwendige Nachweise für rechtliche oder vertragliche Verpflichtungen.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.
Für Cookies können unterschiedliche Speicherfristen gelten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder entsprechende Cookie-Einstellungen verwalten.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung nach DSGVO
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um eine Bestellung, Lieferung oder andere vertragliche Leistungen durchzuführen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere berechtigten Interessen zu schützen, beispielsweise die Sicherheit unserer Website, die Vermeidung von Missbrauch oder die Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Wir beachten die Anforderungen der DSGVO und die geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
9. Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Sie haben insbesondere das Recht auf:
Auskunft
Sie können Informationen darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit
Sie können bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch
Sie können bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
10. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Unsere Maßnahmen umfassen unter anderem:
-
Schutz unserer technischen Systeme;
-
Begrenzung unbefugter Zugriffe;
-
sichere Verarbeitung und Verwaltung personenbezogener Daten.
Die Datenübertragung erfolgt, soweit technisch unterstützt, über geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung vollständig risikofrei gewährleistet werden.
11. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Evoricaria
Adresse:
4368 Fishcreek Rd
Stow, OH 44224
United States
E-Mail:
care@evoricaria.com
Telefon:
+1 (330) 689-4725 60
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zum Datenschutz weiter.