Versand

1. Versandgebiet

Evoricaria liefert innerhalb Deutschlands. Die Bestellung wird an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse versendet.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Bei besonderen logistischen Anforderungen an eine Lieferadresse kontaktieren wir Sie gegebenenfalls zur Abstimmung der weiteren Vorgehensweise.

Da wir Möbel versenden, empfehlen wir, sicherzustellen, dass die Lieferadresse für die Annahme und geeignete Aufbewahrung der bestellten Produkte geeignet ist.

2. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:

Bestellwert unter 102,90 €: Versandkosten 10,00 €
Bestellwert ab 102,90 €: kostenloser Versand

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

3. Bearbeitungszeit

Nach erfolgreicher Bestätigung und Prüfung Ihrer Bestellung beginnt die Bearbeitung. Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt:

1–3 Werktage

Die Bearbeitung umfasst insbesondere:

Prüfung der Bestellinformationen;
Vorbereitung der bestellten Produkte;
Organisation des Versands;
Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister.

Die Bearbeitungszeit ist von der anschließenden Transport- und Lieferzeit zu unterscheiden.

4. Bestellschlusszeit

Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung eingeplant.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Die Bearbeitung beginnt nach erfolgreicher Prüfung der Bestellinformationen.

5. Versand und Lieferzeit

Für den Versand arbeiten wir mit geeigneten Versand- und Logistikpartnern zusammen, darunter DHL, UPS und weitere geeignete Dienstleister.

Die übliche Transport- und Lieferzeit beträgt:

5–10 Werktage

Die Lieferzeit beginnt, sobald die Bestellung bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Die tatsächliche Lieferdauer kann unter anderem durch Transportbedingungen, Wetter, Feiertage, saisonale Auslastung oder besondere logistische Situationen beeinflusst werden.

Sollte Ihre Bestellung die angegebene Lieferzeit überschreiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: care@evoricaria.com

Telefon: +1 (330) 689-4725 60

Wir prüfen den aktuellen Versandstatus und unterstützen Sie bei der weiteren Klärung.

6. Steuern und Zollabwicklung

Die auf unserer Website angegebenen Produktpreise enthalten die gesetzlich erforderlichen Steuern, soweit diese auf die jeweilige Bestellung anwendbar sind.

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

Für die Versandorganisation und gegebenenfalls erforderliche Zollprozesse arbeiten wir mit geeigneten Logistikpartnern zusammen. Sollten aufgrund besonderer Umstände zusätzliche Informationen erforderlich sein, kontaktieren wir Sie entsprechend.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie, sofern verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung. Mithilfe der Tracking-Nummer können Sie den aktuellen Lieferstatus überprüfen.

Sollten Sie keine Versandinformationen erhalten haben oder Fragen zum Lieferstatus bestehen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

8. Hinweise zur Lieferung

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte eine Sendung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

Wir prüfen den jeweiligen Fall und unterstützen Sie bei der weiteren Bearbeitung. Bitte bewahren Sie die Verpackung auf und fertigen Sie bei sichtbaren Beschädigungen möglichst Fotos an.

Änderungen oder Stornierungen nach Versand

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können Änderungen der Lieferdaten oder eine Stornierung aufgrund des laufenden Versandprozesses möglicherweise nur eingeschränkt möglich sein.

Wenn Sie eine Änderung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig. Wir prüfen die verfügbaren Möglichkeiten anhand des aktuellen Versandstatus.

Verantwortung für die Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und die Annahme der Lieferung zu ermöglichen.

Sollte eine Zustellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder einer fehlenden Annahmemöglichkeit nicht möglich sein, kontaktieren wir Sie zur Abstimmung des weiteren Vorgehens.

Eventuell entstehende zusätzliche Kosten werden unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände und der geltenden gesetzlichen Bestimmungen geprüft.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Evoricaria
4368 Fishcreek Rd
Stow, OH 44224
United States